積極開展理賠技能培訓

2019-11-08 09:25:05 來源: 大武夷新聞網 作者:黃靚 許銘睿

大武夷新聞網訊  近日,平安產險南平中心支公司舉辦2019年客服理賠部查勘系列專項培訓,切實以問題為導向,找準服務短板,提高服務水平。

據悉,本次培訓活動邀請平安產險總部五星講師授課。講師根據理賠知識結構特點,重點突出,層次分明,并將理論和實際相結合,通過例題使理賠知識更條理化,內容豐富生動,調動了學員積極主動思考,現場互動活躍,進一步提升了理賠業務人員的業務技能。同時,本次培訓還設置了現場“理賠十五大禁令”抄寫、誦讀環節,以強化全體理賠人員的合規意識。(黃靚 許銘睿)

[責任編輯:陳雨薇]
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